.::杭州英瑞奇管理咨询有限公司---www.Enrich.Net.Cn::.

《SPC统计过程管制》

▲设计思想

统计过程控制（简称SPC- Statistical Process Control）是借助数理统计方法的过程控制工具。对过程进行评价，根据反馈信息及时发现系统性因素出现的征兆，并采取措施消除，使过程维持在仅受随机性因素影响的受控状态，以达到控制质量的目的。
SPC作为质量改进的重要工具，在过程质量改进的初期，SPC可帮助确定改进的机会，在改进阶段完成后，可用SPC来评价改进的效果并对改进成果进行监控和预防，然后在新的水平上进一步开展改进工作，以达到更强大、更稳定的工作能力。

▲课程特色

教导如何应用EXCEL, MINITAB等统计工具来进行SPC运作，以减少计算的工作量；
以简单易懂的方法，让学员理解SPC的知识，进而学以致用。

▲课程时数

6-12小时

▲课程内容

定义统计过程控制
统计过程控制在过程控制及持续改进中的任务
定义变差原因并理解如何区分一般原因和特殊原因
确定稳定和不稳定过程
理解稳定过程的优点和干预该过程的因素
区分计量型数据和计数型数据
SPC控制图的选择方式
确定策划使用控制图的要求步骤
案例分析和练习
理解如何使用各类控制图以及如何建立控制图
解释图中符号和判定图形
理解CPK和PPK的意义以及计算方法